LEGAL REFERENCE

Perjanjian Akaun c250 untuk Pemain Malaysia

Apabila anda membuka akaun c250, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengawal permainan, pembayaran dan keselamatan akaun anda. Kami telah membina perjanjian ini supaya ia jelas tentang hak anda...

Perlindungan AkaunProses Pembayaran JelasHak PenggunaKeselamatan Data
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
c250 Perjanjian Akaun c250 untuk Pemain Malaysia

Dasar Operasi dan Bidang Kuasa Kami

c250 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda tertakluk kepada syarat-syarat ini, dan kami mematuhi peraturan privasi data yang relevan untuk Malaysia. Apabila anda mendaftar, anda mengaku bahawa anda memahami risiko perjudian dan keadaan pembayaran kami. Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut jadual verifikasi akaun standard kami. Kami berhak untuk menangguhkan

atau membatalkan akaun jika didapati pelanggaran syarat-syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN POLISI

Hubungi Kami Mengenai Syarat-Syarat Anda

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang bagaimana syarat-syarat ini mempengaruhi akaun anda, atau jika anda ingin meminta penjelasan tentang hak-hak anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui...

Obrolan Langsung Hubungi tim kami melalui obrolan dalaman di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang...
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel sokongan kami untuk permintaan rasmi perubahan akaun, pemadaman...
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian FAQ dan artikel polisi kami untuk menjawab soalan umum tentang pembayaran, peraturan...
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama c250. Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi transaksi pembayaran anda, dan kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran...

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi tahap bank. Maklumat kad atau dompet digital...

Verifikasi Akaun

Semasa pendaftaran, kami meminta bukti identiti dan alamat untuk memastikan akaun itu milik anda. Proses ini juga membantu mencegah penipuan...

Retensi Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan dan keperluan audit internal kami. Data yang tidak...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Data peribadi dan transaksi akaun anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda, kecuali seperti yang...

Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau...

Laporan Keselamatan

Jika anda mengesankan aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda, hubungi sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan...

Soalan Biasa Mengenai Syarat-Syarat c250

Ya. Apabila anda mengklik 'Setuju' semasa pendaftaran, anda bersetuju dengan semua syarat-syarat c250 yang terkini. Kami akan memberitahu anda jika syarat-syarat berubah dan meminta persetujuan anda sekali lagi.

Kami boleh menangguhkan atau menutup akaun anda jika kami mengesankan pelanggaran syarat-syarat, seperti aktiviti penipuan atau penggunaan berbilang akaun. Kami akan berusaha untuk memberitahu anda, tetapi dalam kes penyalahgunaan serius, tindakan mungkin segera.

Kami menggunakan maklumat pembayaran anda hanya untuk memproses deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data pembayaran itu dienkripsi dan tidak disimpan dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Akaun yang tidak aktif untuk jangka waktu tertentu mungkin akan dibekukan atau ditutup mengikut syarat-syarat kami. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel sebelum ini berlaku.

Anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokungan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang privasi data yang berkaitan, walaupun beberapa rekod mungkin disimpan untuk keperluan audit.

Tidak. c250 menyesuaikan syarat-syarat berdasarkan undang-undang tempatan wilayah yang disokong. Syarat-syarat yang anda lihat adalah khusus untuk Malaysia dan wilayah sekitarnya.

Anda boleh mengemas kini maklumat akaun anda dalam pengaturan akaun di dalam portal c250, atau meminta sokongan kami untuk membuat perubahan yang lebih kompleks atau untuk pemadaman kaedah pembayaran.